Aviso de privacidad

1. Responsable y contacto

Jose Luis Chavez V., responsable de Best Book Marketing, con domicilio en Cairo 52, colonia Clavería, Ciudad de México, México.

Para asuntos de privacidad escribe a soycreativo2023@gmail.com.

2. Información que recibimos

El formulario solicita nombre, correo, título del libro, descripción del proyecto, servicios de interés, etapa y fecha estimada de inicio. Durante la relación comercial podemos registrar teléfono, seguimiento, documentos editoriales, contratos, datos de facturación y comprobantes o referencias de pagos. El panel mantiene cuentas administrativas y registros de actividad para controlar el acceso.

No solicitamos datos personales sensibles en el formulario ni datos de tarjetas bancarias. Evita incluir información sensible de terceros en tu solicitud o archivos; si un servicio requiere tratarla, acordaremos previamente las condiciones y autorizaciones correspondientes.

3. Para qué usamos tus datos

Para responder consultas, preparar propuestas, coordinar entregables, administrar proyectos y expedientes, mantener comunicación contigo, registrar contratos y pagos, y proteger el acceso al panel.

Las novedades, promociones y campañas de correo son una finalidad opcional y requieren autorización específica. Solicitar una propuesta no te suscribe automáticamente. Puedes rechazar estos mensajes o solicitar la baja sin afectar la atención de tu proyecto.

4. Conexión con Google Drive

La cuenta de Google autorizada por la administración permite crear y gestionar carpetas de expedientes, registrar sus identificadores, enlaces y permisos, y guardar respaldos administrativos cuando se solicita. La conexión utiliza el permiso drive.file, limitado a los archivos creados por la aplicación o autorizados para ella; no solicita acceso general a todo el Drive.

Los autores intercambian sus documentos en la carpeta habilitada para ese propósito. Al confirmar la invitación, Google recibe el correo del autor para concederle acceso y enviar la notificación. La aplicación comparte esa carpeta; no comparte automáticamente producción, administración ni la carpeta raíz.

La información obtenida mediante Google se utiliza exclusivamente para estas funciones. No se vende, no se utiliza para publicidad personalizada ni para entrenar modelos generales de inteligencia artificial. Nos sujetamos a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidas sus restricciones de uso limitado.

La administración puede revocar la autorización en las conexiones de su cuenta de Google. Revocarla detiene el acceso de la aplicación, pero no elimina por sí sola los archivos existentes ni sus permisos compartidos. Para retirar acceso o eliminar un expediente, contacta al responsable.

5. Proveedores y acceso a la información

Utilizamos Vercel para el sitio y los archivos públicos, Neon para la base de datos y Google Drive para expedientes y respaldos. Cuando estén habilitados, Zoho Mail permite gestionar correspondencia y Brevo permite enviar campañas a contactos autorizados. Estos proveedores pueden procesar información fuera de México conforme a sus condiciones de servicio.

El personal autorizado accede según sus funciones. Solo compartimos lo necesario para prestar el servicio, ejecutar tus instrucciones o cumplir obligaciones aplicables. No vendemos bases de contactos. Los documentos del autor deben intercambiarse en su expediente privado; las imágenes de portafolio publicadas en el sitio son visibles para sus visitantes.

6. Conservación y protección

Conservamos la información mientras sea necesaria para atender solicitudes, ejecutar servicios y cumplir obligaciones contractuales o legales. Después corresponde eliminarla o bloquearla según su naturaleza. Los respaldos y archivos de Drive se gestionan por separado: borrar un contacto del CRM no elimina automáticamente todas sus copias.

El panel utiliza autenticación, permisos por rol y conexiones HTTPS. Las credenciales de integración se mantienen en el servidor y no se publican en el sitio. Ningún sistema permite garantizar seguridad absoluta.

7. Tus derechos y opciones

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, revocar tu consentimiento o limitar su uso escribiendo a soycreativo2023@gmail.com con el asunto «Solicitud de privacidad».

Incluye tu nombre, un medio de respuesta, la petición y los datos a los que se refiere. Para rectificar, indica la corrección solicitada. Verificaremos tu identidad por un medio proporcional y seguro, y responderemos dentro de los plazos aplicables. La cancelación o revocación puede estar sujeta a obligaciones legales de conservación.

Para dejar de recibir campañas utiliza el enlace de baja del mensaje o escribe al mismo correo. La baja de promociones no impide recibir comunicaciones necesarias sobre un servicio contratado.

8. Cookies y contenido externo

El panel utiliza una cookie de sesión para mantener el acceso administrativo. Las vistas de sitios de autor y los videos pueden cargar contenido de proveedores externos al abrirse; estos pueden recibir datos técnicos de la conexión y utilizar sus propias cookies. Puedes controlar cookies desde tu navegador, aunque bloquear las necesarias puede impedir el acceso al panel.

9. Cambios en este aviso

Publicaremos las actualizaciones en esta página con su fecha. Si una modificación requiere una nueva autorización, la solicitaremos antes del tratamiento correspondiente.